Área Administrativa
- Juicios y recursos ante autoridades y dependencias de la Administración Pública local y federal.
- Permisos, licencias, autorizaciones, y todo tipo de trámites ante las autoridades administrativas.
- Permisos, autorizaciones, certificaciones y todo tipo de normas oficiales mexicanas y certificaciones de calidad.
- Atención de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor, relacionadas con consumidores y relacionadas con la publicidad de los productos, así como de ofertas y promociones competencia de dicha dependencia.
- Atención de quejas ante la Comisión Nacional para la defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)